Untuk jangka waktu yang lama, solusi TI telah dilihat sebagai tambahan penting bagi bisnis. Namun, banyak pelaku usaha, terutama usaha kecil dan menengah (UKM), tidak menempatkan ini sebagai prioritas utama mereka, karena paradigma yang ada di masyarakat bahwa kualitas TI yang baik harus mahal untuk diperoleh. Di Merakyat Indonesia, kami percaya dalam membuat teknologi dapat diakses oleh semua bisnis dan semua orang. Sepanjang perjalanan panjang sebelum kami mendirikan start-up ini, penelitian mendalam untuk platform kami telah dilakukan, untuk memastikan bahwa operasi yang efisien dapat dicapai. Hasilnya, kami dapat memberikan hasil terbaik dari produk dan layanan kami dengan cara yang layak. Hal ini tercermin dari kepercayaan yang telah kami raih dari banyak nama terkemuka di berbagai industri. Selain itu, kami menerapkan perbaikan berkelanjutan untuk efektivitas dan efisiensi operasi kami.